{"id":4880,"date":"2026-10-14T23:47:08","date_gmt":"2026-10-14T21:47:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cayani-clean.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-10-17T01:45:36","modified_gmt":"2026-10-16T23:45:36","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cayani-clean.com\/nl\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacybeleid"},"content":{"rendered":"

Cette politique explique quelles donn\u00e9es personnelles nous traitons lorsque vous visitez cayani-clean.com ou y passez commande, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits. Elle respecte le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n\n\n\n

1. Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n

Easy Trade SRL<\/strong> (Cayani Clean), Rue de la Station 42, 7334 Saint-Ghislain (Hautrage), Belgique \u2014 BCE BE 0770.650.845 \u2014 commandes@cayaniservices.com<\/a> \u2014 +32 69 30 02 85.<\/p>\n\n\n\n

2. Donn\u00e9es que nous traitons et pourquoi<\/h2>\n\n\n\n
\n
Finalit\u00e9<\/th>Donn\u00e9es<\/th>Base l\u00e9gale<\/th><\/tr><\/thead>
Traiter et livrer votre commande, g\u00e9rer les retours et le service client<\/td>Nom, soci\u00e9t\u00e9, adresses, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, contenu de la commande, point relais choisi<\/td>Ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr>\n
Paiement<\/td>Montant, moyen de paiement, statut. Les donn\u00e9es de carte sont trait\u00e9es directement par notre prestataire Stripe ; nous ne les voyons pas et ne les conservons pas<\/td>Ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr>\n
Votre compte client (facultatif)<\/td>Identifiants, adresses, historique de commandes, liste de favoris<\/td>Ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr>\n
Factures et comptabilit\u00e9<\/td>Donn\u00e9es de facturation<\/td>Obligation l\u00e9gale<\/td><\/tr>\n
R\u00e9pondre \u00e0 vos questions (formulaire, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone)<\/td>Nom, coordonn\u00e9es, message<\/td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \/ mesures pr\u00e9contractuelles<\/td><\/tr>\n
S\u00e9curit\u00e9 du site et pr\u00e9vention de la fraude<\/td>Adresse IP, journaux techniques<\/td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td><\/tr>\n
Statistiques de visite et provenance des commandes<\/td>Pages vues, appareil, source de la visite (cookies)<\/td>Votre consentement<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

L\u2019assistant de discussion du site fonctionne directement dans votre navigateur : vos questions ne sont pas enregistr\u00e9es. Nous n\u2019envoyons pas de newsletter et ne vendons jamais vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

3. Destinataires<\/h2>\n\n\n\n

Vos donn\u00e9es sont accessibles \u00e0 notre \u00e9quipe et, uniquement pour ce qui est n\u00e9cessaire, \u00e0 nos prestataires : h\u00e9bergement (OVH, Union europ\u00e9enne), paiement (Stripe), transport (Mondial Relay et nos propres chauffeurs), comptabilit\u00e9 et facturation, et \u2014 si vous l\u2019acceptez \u2014 mesure d\u2019audience (Automattic \/ Jetpack) et services de Meta. Certains de ces prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es hors de l\u2019Union europ\u00e9enne ; ces transferts sont encadr\u00e9s par les garanties pr\u00e9vues par le RGPD (d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation ou clauses contractuelles types).<\/p>\n\n\n\n

4. Dur\u00e9es de conservation<\/h2>\n\n\n\n